请教个问题

楼主您好，关于您反馈的问题连连这边还是建议您携带相关购机凭证前往服务中心检测呢。

PS：前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）
温馨提示：8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。