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magic5 pro wifi 频繁断流!!!

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-7-27 21:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好~抱歉给您带来不便了~辛苦您参考以下排查方案看看哦~
1.若您有开启手机蓝牙的话,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

更多方案您可以参考该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。(查询服务门店:我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

你们建议的所有方法都试过了,没有任何作用。这么多人反映wifi断流,明显是通病,抓紧让工程师解决问题吧,用户不是傻子,不要建议这些没有用的方法了!  发表于 2023-7-27 21:58  辽宁
我的路由器没有任何问题,其他连接设备一切正常,我就想知道,作为一款旗舰机,为什么存在这么低级的网络问题。而且论坛里这么多人都在反映这个问题,却迟迟没有解决?  发表于 2023-7-27 22:12  辽宁
给您添麻烦了~关于您反馈的问题北川给您私信了,辛苦您查看下~  发表于 2023-7-27 23:57  湖南
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-8-8 22:39 湖南 来自:浏览器

@HONOR2308081445037 层主您好~抱歉给您带来不便了~关于您WiFi断断续续、经常自动断的问题,请问您是指WiFi上网卡顿、经常断开重连吗~若是的话,关于上网卡顿的问题,您可以参考以下方案看看:
1.若您有开启手机蓝牙的话,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
更多方案您可以参考该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

另外关于断开重连的问题,辛苦您看看以下方案:
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认是否信号较弱,若是的话建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
更多方案您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

温馨提示:若需要前往服务中心,请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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