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鼠标卡顿

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HONOR2304183469794  LV4  发表于 2023-7-16 18:24:15 河南 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
使用小米鼠标的时候,光标移动经常会发生卡顿
产品型号ROD-W09
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ROD-W09 7.0.0.155(C00E151R2P4)
评论1
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-7-16 20:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您这边具体是否是建立键鼠连接成功后,鼠标在平板上滑动或点击时卡顿呢?若是此现象,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.平板、笔记本建议连接到同一个WiFi网络(建议5G网络最佳)。
2.重启手平板、笔记本的WLAN、蓝牙开关。
3.如果还有卡顿,建议断开移动端设备的WiFi(开启WiFi开关,断开网络连接)。
4.请重启笔记本、平板。
若不是,请及时联系澜澜哟~
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