相机卡顿，拍摄视频

楼主，您好，您先别着急。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
2、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。

若您是出现了板扫描二维码反应慢的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：

1、扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。

2、请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。

详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/

PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

7月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加哦~

也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/