magic5 至臻版断流严重

HONOR2305298285113 发表于 2023-7-10 10:58
我是Nova6换的magic 明显感到WIFI断流严重。我家前方200米是高铁的高架桥。只要有火车经过手机就断了。我的 ...

层主您好，关于您反馈WiFi断流，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法：
①重启路由器。
②进入设置>搜索还原网络设置并点击进入（还原网络设置会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录）。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~

HONOR2305298285113 发表于 2023-7-10 13:55
我反应问题不是客服人员建议的重启WIFI，关闭蓝牙，重置apn能够解决的。问题本身应该来源于手机问题。我和 ...

非常抱歉给您带来不好的体验了，若上述方法不可以，建议您前往服务中心检测一下哦~
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。