后台问题

升级最新系统后后台保持不了了。以前的版本管家里全开可以保留后台的，看到哪里退出后一天一夜在点开还是那个界面的，现在这系统不行了。怎么解决。

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是应用切换后台，过段时间，再次进入时应用会重新加载启动，有时还需要重新登录帐号密码吗？若是，可能是出于节省电量、节省流量的考虑，应用放置在后台一段时间后，系统会将其自动关闭。
建议您可以根据以下 方案操作：
1.如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2.允许应用忽略电池优化，进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

按照你说的设置了，可以保留后台，但是有有时候就保留不了，被杀了。就是老提示高耗电。电池也按照你说的设置成了不允许了。还是提示高耗电的。或者被杀了。以前的版本就不会的。

这个没法解决了吗？咋没反应了？

Cyj820420 发表于 2023-6-30 09:04
这个没法解决了吗？咋没反应了？

不好意思我休假两天未能及时回复您，给您带来的不便希望您能谅解，若以上方案您都尝试 过均无效果，建议您参考一下以下链接内容进行排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/
温馨提示：涉及到恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、内部存储空间上的所有文件、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据。

系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

你说的我这个早就都试过了不行的。恢复出厂也试过了。还是不行的。以前版本就不会的。所以你们测试过后再回复我。别老说些大家都测试过得方法。尽快退出新版本吧

Cyj820420 发表于 2023-7-3 23:37
你说的我这个早就都试过了不行的。恢复出厂也试过了。还是不行的。以前版本就不会的。所以你们测试过后再回 ...

好的，非常抱歉给您带来不好的体验了，为了更好的处理您的问题，私信回复您了哦~