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手机的运动健康数据与华为手环的数据不能整合。

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HONOR2209177146490  LV4  发表于 2023-6-27 22:58:17 河南 来自:荣耀90 写真相机
手机的运动健康数据与华为手环的数据不能整合。 手机的运动健康数据与华为手环的数据不能整合。 手机的运动健康数据与华为手环的数据不能整合。
产品型号REA-AN00
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称
应用版本
系统版本REA-AN00 7.1.0.127(C00E110R2P2)
评论5
魔法5  LV6  发表于 2023-7-2 21:46 四川 来自:荣耀Magic5
步数变少了让人受不了这手机
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-7-2 22:35 属地未知 来自:PC-VOC
魔法5 发表于 2023-7-2 21:46
步数变少了让人受不了这手机


您好层主,是华为运动健康App和穿戴设备步数不一致吗?若是,建议您根据以下方案进行排查:
1.请先关闭手机蓝牙(不要连接手环/手表和华为运动健康App),然后同时带着手机和手环/手表走100步,分别查看手环/手表和手机华为运动健康App的步数,确认穿戴设备和华为运动健康App分别增加的步数是否为100步。
2.华为运动健康App误差大:如果华为运动健康App增加的步数和100步误差很大,可能是手机计步不准确。如果手环/手表步数增加和100步误差很大,那可能就是穿戴设备本身计步存在异常,计步不准确。
希望能帮助到您,后续有任何问题随时联系我哦~

评论

排查完了,是你们的问题  发表于 2023-7-3 09:48  四川
为了更好的处理您的问题,私信回复您了哦~  发表于 2023-7-3 17:26  湖南
再相遇仍满眼星辰  LV3  发表于 7-15 22:34:16 河南 来自:荣耀400 Pro
其实步数有些偏差也正常,但是手环和手机没有同时使用时,两个设备的步数竟然不能合并,而是简单地选择显示那个高数据,真是醉了
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