荣耀Magic Vs副屏顶部下拉菜单

只能从摄像头正上方下拉才可以，其他位置无法下拉

楼主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，如果您的手机出现状态栏或通知栏无法下拉的情况，请您先不要担心，建议您先检查是否为手机屏幕硬件问题：
注：如果是屏幕硬件问题，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
1. 检查横屏下是否可以下拉：
如果横屏可以下拉，而竖屏不能，且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。
2. 打开指针位置检查：
①. 进开发人员选项选项：进入设置，搜索并进入关于手机，连续点击版本号7次（如果手机有锁屏密码，会提示输入密码），直到出现您正处于开发者模式！。返回设置界面，搜索并进入开发人员选项；
②. 进入开发人员选项中找到指针位置选项并打开，用手指从屏幕顶部向下滑动，如果触摸位置或划线有异常（尤其是屏幕顶部状态栏位置的触摸点），且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。

Ps：您还可以点击 状态栏或通知栏无法下拉  https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00695414/ 了解更多。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心以及恢复出厂设置前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。