新买的80gt收短信没有提示音

楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.确认设备没有在静音状态，请下拉状态栏查看
2.请确认是否将信息铃声设置为无振动。请进入设置 > 声音和振动 ，点击信息铃声 > 振动，根据需要选择一种振动模式。

如果还是无法解决的话，您可以进入该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407070/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）