我的杂志锁屏就没正常过，

HONOR314849367 发表于 2023-6-20 09:18
去年我就已经反应过这个问题了，你们能不能长点心

楼主您好，很抱歉给您的使用带来不便了，请您先消消气，伊伊会竭尽全力帮助您的。关于您杂志锁屏不更新的问题，您可以按照以下方案尝试一下：
1.检查是否有订阅杂志锁屏
请您查看杂志锁屏中订阅我的杂志锁屏内是否有选中的类别，建议至少选择一个类别进行更新。
2.检查下载管理器是否被停用
请您进入设置，搜索进入应用管理，点击 > 显示系统程序，找到下载管理器，如果是停用状态，请启用。
备注：由于资源受限和各种机型的审核要求受限，存在其他情况：
屏内指纹的机型，明星、时尚类图片基本不再更新（人物的脸部会被时间挡住）。
整体汽车/交通类图片会偏少。
伊伊非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

楼主您好，很抱歉伊伊以上的方案没有帮助到您，您看看可否再尝试以下方案：
1.如果您在设置 > 桌面和壁纸 > 杂志锁屏>我的杂志锁屏图片中添加过图片，建议删除添加的图片，再刷新杂志锁屏重新添加尝试。
开启WLAN下自动更新图片功能后，杂志锁屏图片每天更新一次。更新时间为：荣耀系列：凌晨00：00
具体更新时间以每天第一次连接WLAN的时间为准。
2.检查是否打开了简易模式
如果打开了简易模式，请您进入设置，点击退出（即退出简易模式）
3.网络问题或者更新服务器繁忙
网络问题，建议您关闭移动数据或者WLAN后重新打开，然后再进行更新看看。
可能是杂志锁屏更新服务器端繁忙，建议换个时间重新更新。

楼主您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~