magic5pro断流

HONOR2302258360436 发表于 2023-6-16 00:15
俺也一样，个人感觉是系统bug，更新到138才出现的，期待下个版本能修复，不修复也没招，首发大冤种

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。若您是使用使用移动数据上网时出现此情况。珊瑚看到您之前反馈过此问题，若仍未改善，请问您是否有去服务店检测过呢？

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2023-6-16 10:06
层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。若您是使用使用移动数据上网时出现此情况。珊瑚看到您之前 ...

@HONOR2302258360436 关于您说的WiFi断流的情况，建议您可以参考以下方法排查一下：
1、查看是否开启蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2023-6-16 17:08
@HONOR2302258360436 关于您说的WiFi断流的情况，建议您可以参考以下方法排查一下：
1、查看是否开启蓝牙 ...

@HONOR2302258360436 感谢您的理解与支持，关于您说的出现的情况，珊瑚会如实给您记录下来，辛苦您等待版本升级，版本更新前，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。后续有其他问题及时联系我们哦~