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荣耀magic5pro怎么退版本

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-6-15 15:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请按照以下步骤进行排查哦。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-6-15 15:11 湖南 来自:浏览器
若您在5G开关开启,移动卡为主卡时,大概率接不到电话,关闭5G开关后可以正常接到电话。根据您的问题现象描述,确认您的手机可能跟运营商网络有关,建议您把该问题反馈给10086,建议反馈的时候可以这样说:手机开5G接不到电话,关5G恢复。有任何问题,请及时联系澜澜哟~
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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