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荣耀50相机卡顿

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XX_ing  LV7  发表于 2023-6-14 21:20:47 江西 来自:荣耀50 5G
荣耀50相机太卡了,拍照录视频都很卡,拍照按下快门要等很久才能拍下来,有时候甚至按一下都没用,录像按下快门前面六七秒录的视频都是很卡的
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本
系统版本NTH-AN00 7.0.0.138(C00E136R2P2)
评论7
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-6-14 22:50 属地未知 来自:PC-VOC


楼主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助您哒ヾ(^∀^)ノ,关于您反馈的情况,辛苦您尝试下面的方法,希望能够改善您反馈的问题:

1、建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
2、建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3、如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。

同时,您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/

上述链接涉及的更新系统、恢复出厂设置以及前往服务中心,请您在去之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,同时前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。(或我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

浪费流量  发表于 2023-12-13 00:37  越南
HONOR2111231962493  LV6  发表于 2023-6-19 20:58 山东 来自:荣耀50 5G
荣耀50的相机算是废了     还一亿像素     小的二维码扫不到      比如瓶盖内的    或者拉环上的        模糊的很就是无法识别      相机卡顿  选择录像    或者自拍等选项点击后就卡住了         有时买东西付款扫一扫直接黑屏无响应         删除相机数据      清理后台             出厂设置     都没用     还是一个样子    好无语啊

评论

对啊,买东西要付钱,微信支付宝都打不开。一直黑屏,还要重启,重启有时候还是黑屏,之前没有这问题,真无语  发表于 2023-6-20 00:16  山西
你没发现吗?后面那个主摄像头就是摆设,根本不能用  发表于 2023-12-13 00:36  越南
我也是受害者,  发表于 2023-12-13 00:36  越南
荣耀粉丝249475494  LV3  发表于 2024-2-11 13:10 云南 来自:荣耀50 5G
这个是通病吧?
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