充电出问题了

楼主您好呀，您反馈的手机充电慢的问题我已经了解了，非常抱歉给您带来了困扰，您放心我会尽全力协助您~辛苦您参考此帖内地板楼我们小达人的方案看看问题能否解决哦。若您使用的是原装的充电器，您还可以参考以下方案：
1.请问是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请确认手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系我哦~

HONOR2304296612201 发表于 2023-6-14 08:35
拔下重新插上又正常了。第一次出现这种情况，不知道什么原因，找不到根源无法避免下次再出现。升级138版本 ...

楼主您好呀，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。请您先不要担心，建议您后续再观察使用一段时间，如果后续再次出现，建议您携带好手机、充电头以及数据线前往服务中心进一步检测哦。请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）