earbuds3pro不充电

您好~关于您耳机不充电的问题，很抱歉给您添麻烦了，我们也是非常重视您的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善：
1.恢复出厂设置并升级
尝试连接充电盒充电10分钟以上，拔出充电线，开盖长按功能键10s以上直至指示灯闪烁; 恢复出厂设置成功后耳机入盒，重新连接手机后将耳机软件升级到最新版本，将耳机入盒关盖进行充电。
2.清洁充电触点和接口
请使用干燥的软布或蘸取少量医用酒精擦拭耳机和充电盒的金属触点，祛除充电接口异物或脏污。
温馨提示：请勿使用蘸水的湿布擦拭金属触点，擦拭力度不要过大，避免耳机进水或触点变形。
3.根据锂电池化学特性，为了保证耳机电池的安全使用，产品在温度低于0℃或高于47℃时无法对耳机充电，建议在3℃~45℃温度下对耳机进行充电。