软件声音播放问题

用抖音刷视频声音很小  在音量不变的情况下 保存本地用图库打开播放声音会大很多  抖音 快手 腾讯视频 包括自带播放器里的视频都一样。去售后了说不能解决 希望看到能回复我一下。