手机解锁就会突然重启需要解锁重新输入密码30分钟才可以。

手机解锁就会突然重启需要解锁重新输入密码30分钟才可以。

楼主您好，关于您反馈重启后30分钟才能输入密码的问题，感谢您的反馈与支持，我们会有专人尽快联系您，请您保持电话畅通。温馨提示：如您的手机开启了骚扰拦截功能，烦请您暂时关闭，后续有任何问题，欢迎随时联系我。

楼主您好，关于您反馈自动重启的问题，请问只有在解锁出现该问题吗？平常使用有无此问题，若有建议您尝试以下操作：
1.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
若没有还请您告知一下。

我也有这个问题，突然解锁显示，重启后让输入密码，错了要30S后再输入。关键是进去后发现根本没有重启，所有后台都还在。

@HONOR2303181831077

层主，您好，给您带来的不便，小白深感歉意，您消消气，小白会尽力帮助您哒，若出现自动重启的问题，小白整理了下面的方法，辛苦您进行尝试，希望能够帮助到您~

1、您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2、检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理。
3、您可以参考链接内其他方法进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

@HONOR2303181831077   

重启后，多任务界面的后台不会被清理是正常的哦，温馨提示：上述链接内涉及的恢复出厂设置、修复系统以及前往服务中心检测，辛苦您在进行之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。