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反馈个相机问题,这客服理解能力就这?

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HONOR2305265172047  LV4  发表于 2023-6-4 21:14 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
从0.5倍直接点到3.5倍,以及从10倍直接降到低倍数,摄像头会有明显震动,手放在摄像头两侧可以明显感觉到,观察到主摄明显是弹动一下!

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这种震动是很拉胯的震动,而且从打开相机就开始有震动,影响体验  发表于 2023-6-4 22:09  陕西
相机镜头变焦归位的振动个,启动相机或者变焦都有的。。。是你自己理解错别人了,人家说的没问题  发表于 2023-6-4 23:34  广东
我的华为手机启动相机就没震动,变焦震动很正常,可启动相机不应该有震动的感觉,这应该是他软件的问题  发表于 2023-6-5 00:09  陕西
少女心糙汉子  LV5  发表于 2023-6-4 21:26 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
我去售后,给我说没问题,我直接现场拿他们展示机重复对比,工程师终于承认有问题了,但是不知道什么原因,刷系统了没用,最后开诊断模式抓包反馈研发了,之前还是偶尔触发,我现在可以100%复现这个问题,近距离用1x,然后突然切换10x,这种时候无法对焦了,然后就持续震动
少女心糙汉子  LV5  发表于 2023-6-4 21:27 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
看来我之前说的这问题,不止我一个人有

评论

这就是他系统的问题,荣耀这工程师也真是傲娇,有问题就是不优化  发表于 2023-6-4 22:08  陕西
我在售后重刷了系统也没解决,忘了看演示机是不是一样的系统了,我也觉得是软件问题,但是之前论坛没碰到几个这样的,最近感觉多了不少  发表于 2023-6-4 22:40  四川
荣耀粉丝245739028  LV4  发表于 2023-6-4 23:48 黑龙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
没这种情况
45688657  LV8  发表于 2023-6-5 09:35 安徽 来自:荣耀Magic4
是马达震动吗

评论

是的,但是比较拉跨的那种轻微震动,而且每次的幅度大小不均匀  发表于 2023-6-5 10:34  陕西
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