开了高清通话但接电话仍然会断网

楼主您好，您先别着急。请问您是出现了主卡通话时，主卡不能上网，还是副卡通话时，主卡不能上网的情况呢？为了更好的跟进您的问题，烦请您告知珊瑚哦~

感谢您的配合，以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
1、使用系统自带的电话拨号软件，通话时可上网的功能不支持第三方拨号应用。
2、手机支持副卡通话时可上网功能，且控制开关已打开。
打开方法：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。
PS：此时会消耗副卡流量，不消耗主卡流量。
3、副卡开通VoLTE功能后，手机状态栏副卡有HD图标。
若您尝试上述方法后仍无法解决问题辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心处理。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
6月2日、6月3日、6月4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加哦~也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

醉南城 发表于 2023-6-22 09:21
跟我一样，**买个fw接电话没网，吐了，我之前30proyyds结果前段时间摔了

层主您好，端午安康~您先别着急。珊瑚看到您之前反馈过此情况，为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，珊瑚一定会尽力协助您处理的~