荣耀Magic OS系统新的水印和控制中心更新时间计划表

huafen679186285 发表于 2023-5-24 10:16
真的对荣耀很失望，我现在用的荣耀的平板 手机，手表，但是现在的荣耀magic5 Pro有时候还突然重启，搞个控 ...

层主您好，关于您反馈的手机自动重启的问题，确实也是影响使用，也请您先消消气，您可以看一下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
同时，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
您也可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/进行排查。

PS：恢复出厂以及前往服务中心之前，建议您将手机中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）