有话耀说第30期 |对话通信技术专家，聊聊手机的通信体验新展望

HONOR2305147369490 发表于 2023-8-28 14:01
我的荣耀Magic5用的是移动卡，信号怎么不好打电话就断断续续的，还没有小米手机信号好

层主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，由于部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
Ps：您还可以点击
手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/ 了解更多。
温馨提示：前往荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2209094683710 发表于 2023-8-28 15:48
荣耀Magic4升级7.0.0165手机掉电特别快

层主您好，您描述的情况，我大致已经了解了，为了可以有效的帮到您，请问您是否是近两天升级新版本后出现此问题呢？如果是设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。以上操作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。
Ps：如果以上方法仍然无法恢复正常的续航能力，请点击知识排查：手机/平板电池耗电快、待机时间短怎么办？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级版本以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。