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#荣耀Magic5 系列#

智感扫码问题

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荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-5-22 13:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,您指的是微信扫码吗?如果是,因为目前微信扫一扫暂时只能使用后置摄像头扫码,智慧识码已为您快速拉起微信扫一扫,请使用后置摄像头继续扫码,给您带来的不便深感抱歉,我们将持续努力优化体验,感谢您对荣耀的支持与理解哦~
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-5-22 16:02 湖南 来自:PC-VOC
韩百万 发表于 2023-5-22 15:47
就没成功过

层主您好,这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务,感谢您的反馈,为了更好的解决您的问题,建议您可以尝试以下方法哦~
1.设置>辅助功能>智慧感知>智慧识码,或在设置中搜索智慧识码开启。
2.手机是在亮屏解锁状态下。
3.前置摄像头对准二维码,距离二维码15cm~50cm,不要太近,太近无法捕获完整二维码。
4.是前置摄像头并未对准二维码,不是屏幕中心。
5.对准后稍作停留等振动提示,避免翻腕后迅速翻回查看。

如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟,菠萝会在看到您消息的第一时间回复您~
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