荣耀magic4更新153后充电慢，经常出现软件闪退情况出现

@HONOR2203288601192 您好~非常抱歉您遇到这样的情况。关于微信闪退的问题，您可以按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险）

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~

随缘SILENCE 发表于 2023-5-19 19:57
新的补丁更新包是个什么**，把信号弄的越来越差，比更新前还**，经常断网

10楼的朋友您好~很抱歉您遇到这样的情况。如果信号不佳，确实会影响到您的上网体验，建议您按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.请清洁SIM卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。

2.请还原网络设置
建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作）

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~