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QQ下载的文件在手机系统里删除不了

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荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2023-5-18 09:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好。您是QQ下载的文件在文件管理中无法删除吗?这是应用自身问题。建议您尝试在QQ>左上角头像>我的文件>手机文件>选择需要删除的文件进行删除。
我们已经将问题反馈给应用,厂商答复将会在2023年5月20日左右推送的版本中优化此问题,具体推送时间以应用为准,建议关注应用版本更新并及时升级,同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式:QQ > 左上角头像 > 设置 > 关于QQ与帮助 > 反馈。

评论

还是不行,我在QQ文件里面删除了,返回来在手机文件那里也删除不了  发表于 2023-5-18 09:45  广西
了解了,辛苦您耐心等待一下,关注应用版本更新并及时升级。升级前备份好数据资料  发表于 2023-5-18 09:59  湖南
好的,感谢及时帮忙解决问题  发表于 2023-5-18 10:11  广西
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