打电话一会儿断线，一会儿没声音，基础的通话功能极度不稳定。

奔跑的山哥679 发表于 2023-5-14 16:58
打电话时间长点就会断断续续，4G和5G都是这样

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法尝试哦。
1.如果手机信号正常，只是在固定地点通话时出现异常，可能是您当前所在网络异常导致，请更换地点尝试。
2.请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）

奔跑的山哥679 发表于 2023-5-14 16:58
打电话时间长点就会断断续续，4G和5G都是这样

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

奔跑的山哥679 发表于 2023-5-14 16:58
打电话时间长点就会断断续续，4G和5G都是这样

我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。

HONOR2304306545995 发表于 2023-5-14 18:58
我的手机也有这种情况，又没有规律，一会儿正常一会儿不正常，想拿去修还不好找证据

层主您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，建议您可以先参考一下澜澜在9、10楼的方法排查尝试一下哦，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。