首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 我的荣耀至臻版手机总是卡顿!

我的荣耀至臻版手机总是卡顿!

[复制帖子标题和链接]

12951

荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 10:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所帮助:

手机使用卡顿:
①.2~3天重启一次手机,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
②.若有开启低电量模式,手机会降低性能以节省电量,您可以根据实际使用需求开启或者关闭。
同时您可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/)中相关方案;
手机自动关机、重启:
①.检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理。
②.检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
同时您可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15830286/)中相关方案。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 10:24 湖南 来自:浏览器
若上述方案还是无法解决您的问题,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
同时,涉及到升级系统、恢复出厂设置、前往售后之前,还请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移;卸载应用之前备份好应用的重要数据。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表