媒体音量（音乐、视频、游戏）自动减小到零，不知道什么原因

楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.请您检查按键是否有异物，查看音量键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理异物。
2.手机使用了特殊的保护机制保护喇叭，当温度过高时会启动喇叭保护，声音会变小，请您稍待降温之后会恢复。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，您可以及时告诉菠萝哦~