majic4 充电发热，开视频发热严重，掉电快，希望能解决。

HONOR2211104451923 发表于 2023-6-27 22:05
平常使用手机发热严重，充电时有掉电的情况

您好，关于您反馈发烫的问题，建议您尝试以下操作：
1.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
2.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
3.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

HONOR2211104451923 发表于 2023-6-27 22:05
平常使用手机发热严重，充电时有掉电的情况

您好，关于您反馈充电的问题，建议您尝试以下操作：
1.如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
2.请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。
若尝试以上操作不行后续随时可以联系我哦~