求助！关于荣耀x20短信、微信通知声音太小的问题

问题描述:
荣耀x20的铃声、短信和通知，在设置里是一线控制的，当在设置里面调节好音量大小后：
1.实际来短信和微信消息通知的声音非常非常小，比在设置里面更换通知音时听到的音量小太多太多；
2.但是来电话的铃声大小、以及微信视频语音呼叫的声音大小都是没有问题，和在设置里调节时大小在听感上是一样的；
3.问题只出在短信、以及通知消息（包括微信消息）；

尝试过重启，和还原所有设置，没有效果；尤其是更改一下通知、和短信的铃声后，声音感觉更小了。

目前系统是4.2
百度后发现网上有几个人出现类似过问题，包括x30，去售后换过2块主板问题依旧，说是系统问题，最后也没有结论。
希望有大神指点。

楼主您好，五一快乐~珊瑚看到您的情况，为了更好的跟进您的问题，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，珊瑚一定会尽力协助您处理的~

升级最新版本试试

爱两 发表于 2023-5-1 11:55
升级最新版本试试

谢谢提醒，请问最新版系统流畅吗，使用体验怎么样？

是，之前我也反馈过，但是没解决，现在还是声音小。唉，你说这能是啥问题呢，不知道咋整的！

HONOR2204105541193 发表于 2023-5-2 23:06
是，之前我也反馈过，但是没解决，现在还是声音小。唉，你说这能是啥问题呢，不知道咋整的！

层主您好，五一快乐，请问您也是出现和楼主一样的问题吗？若是如此，辛苦您先尝试将手机重启是否恢复正常哦~

HONOR2305014639880 发表于 2023-5-1 12:47
谢谢提醒，请问最新版系统流畅吗，使用体验怎么样？

请问您是否有升级系统尝试呢？若涉及版本更新，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。
若问题仍存在，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

HONOR2204105541193 发表于 2023-5-2 23:06
是，之前我也反馈过，但是没解决，现在还是声音小。唉，你说这能是啥问题呢，不知道咋整的！

小哥，有升级到最新系统吗？

HONOR2305014639880 发表于 2023-5-7 14:02
小哥，有升级到最新系统吗？

请问您的问题目前是否有缓解呢？

由于长时间未收到您的回复，若问题依然存在，或后续有其他问题欢迎随时联系我们哦~