首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 出生系统你**

出生系统你**

[复制帖子标题和链接]

9002

荣耀粉丝227128377  LV4  发表于 2023-4-24 15:06:15 福建 来自:荣耀70 Pro 5G
直接无响应退出也不行,关机也不行,真的**,不会做系统就别做
产品型号SDY-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本SDY-AN00 7.0.0.116(C00E116R5P3)
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-4-24 15:23 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,请问您具体是在什么使用场景下出现无响应的问题呢?您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢,请您先不要担心,如果您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,并按照以下方法排查:
注:建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序:
① 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-4-24 15:23 湖南 来自:浏览器
② 某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启设备即可退出安全模式。
温馨提示:升级系统前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表