哔哩哔哩播放问题

楼主您好，关于您反馈的第一个问题连连已经私信给您回复了，辛苦您查看一下~
关于您反馈的第二个问题，您可以尝试进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，尝试看一下。

了解了，不行的话您可以尝试进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许，或打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。
同时建议您及时更新系统和应用版本。

PS：前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）