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5G掉4G后不能恢复到5G,

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永永恒  LV7  发表于 2023-4-23 16:46:49 河北 来自:荣耀Magic4
智能5G关掉也不行,除非切换流量卡,然后切回来,5G能坚持一天,然后掉了又恢复不了 5G掉4G后不能恢复到5G, 5G掉4G后不能恢复到5G,
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称系统
应用版本
系统版本LGE-AN00 7.0.0.151(C00E151R7P7)
评论9
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2023-4-23 17:43 属地未知 来自:PC-VOC

您好~很抱歉给您添麻烦了,我们也是非常重视您的问题,建议您先咨询一下当地运营商的5G覆盖情况,信号不好可能导致5G掉落4G。

评论

说话动动脑子  发表于 2023-4-23 18:04  河北
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2023-4-24 16:46 湖南 来自:浏览器
很抱歉给您带来了不便,为了更好的解决您的问题,辛苦您尝试还原网络设置看看是否有所改善。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

评论

不顶事  发表于 2023-4-25 10:55  河北
为了更好的解决您的问题,这边已经私信回复您啦,辛苦您查看一下哦~  发表于 2023-4-27 17:29  湖南
荣耀粉丝248492999  LV3  发表于 2023-4-27 14:37 浙江 来自:荣耀Magic4 至臻版
你起码能坚持一天,我都切回5G一分钟不到就又掉了
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-4-27 15:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2304277698602 发表于 2023-4-27 14:37
你起码能坚持一天,我都切回5G一分钟不到就又掉了


你好层主,若您也是出现楼主同样情况,建议您参考以上荣耀小达人丶弈星给出的方案进行排查,若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~

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屁话  发表于 2023-4-27 21:08  浙江
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-4-30 18:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304277698602 还请您消消气,关于手机无法使用5G的问题,若上述方法无效,辛苦您再参考链接中的方法排查一下:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
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