网络问题

电脑连接网络的，但是用不了。诊断后显示远程计算机或设备将不接受连接，而且如它的这个弄了，但是还是有问题，求解？
电脑型号为magicBook14 2022 i5-12500H独显

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您是连接了WIFI吗？其它设备连接是否正常呢？您也可以尝试切换连接其它网络是否可以正常上网哦~

@HONOR131102587
瑾曦了解到了，还请您尝试以下方法排查一下：
1.卸载第三方管家软件，例如腾讯管家、360管家、金山杀毒等（备份好相关数据）。
2.关闭WLAN随机硬件地址，具体操作如下：
搜索框输入“WIFI”,打开 “WLAN设置”，进入WIFI设置界面。找到随机硬件地址开关，关闭开关即可。
3.不接通电源，开机情况下长按开机键10秒强制关机，然后再开机。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813465/

温馨提示：在系统恢复出厂和维修之前，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码。

不行就在管理员终端中输入：netsh winsock reset命令重启。

你这是啥系统，怎么感觉象是win7的