系统通信网络相关问题

最近有发生数次微信消息延迟的情况，分散在几周里，是只有我有这个问题吗，这样会很耽误事情吧，
还有就是手机信号问题，不知道是不是荣耀magic5出来了，要削弱一下老机型（我这个80也不老吧），手机信号在没有屏蔽因素的情况下，会突然断流，持续数分钟才能好转，是连WIFI的断流和SIM卡信号的中断，不明白为什么，但还是怕耽误紧急事情，希望在下个版本更新能够解决
没有图片，下次会截图回复在这个帖子下方

微信延迟比较严重，一般在7-8分钟才能收到

有胡萝卜的男人 发表于 2023-4-21 11:41
微信延迟比较严重，一般在7-8分钟才能收到

您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.微信 > 我 > 设置 > 新消息通知，打开接收新消息通知开关。
2.进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁。
3.设置 > 通知 > 找到微信，分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，检查静默通知开关是否打开，若打开请您关闭此开关。
4.设置 > 移动网络（无线网络）> 流量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式。
5.系统管家 > 应用启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

关于使用WiFi网络断流的问题，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接尝试更多方法。

如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查哦。
1.麻烦请确认是否为个别应用或网站异常断连，如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

您好，刚才已经带领您将手机的相关设置调整完毕，不再影响微信运行，请您后续观察使用。因为安卓系统有休眠机制，微信也有自身的省电策略，在他们的共同作用下，如果微信在后台长时间不活动，就会出现微信消息接收延迟的现象。当然非常理解您的心情，我们已经联系微信团队针对这个问题进行优化了，您也可以直接向微信团队进行反馈：微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。