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荣耀80 Pro、荣耀80 Pro直屏版、荣耀80 GT怎么选?

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-5-2 10:12 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302145947891 发表于 2023-5-2 06:22
gt卡机了屏幕什么都不显示!


层主,劳动节快乐~
关于您反馈的情况,影响了正常使用确实很不方便呢,请您先不要担心,糖糖会向您提供帮助,如果您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,并按照以下方法排查:
注:建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
①. 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
②. 某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
注:进入和退出安全模式:
在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启设备即可退出安全模式。如有任何问题,请随时联系糖糖~
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