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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-4-18 16:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111089179337 发表于 2023-4-18 15:22
你们的手机会无限重启吗


层主您好,关于您反馈手机会出现无限重启,很抱歉给您的使用带来不便了,还请您别着急,这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法:
①建议您同时长按音量下键和电源键10秒以上,尝试强制重启手机。
②可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410165/查询更多方法。
若涉及到恢复出厂设置或前往服务中心,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
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