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刚买了一个月的荣耀magic5 12+256版,屏幕漏液!

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-4-9 13:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.请更换主题或壁纸后观察斑块是否还存在。建议您使用截图功能将当前界面截图,然后查看图片,通过左右滑动或缩放图片确认脏污/污渍是否随画面移动,如果脏污跟随图片变动,可能是系统或应用界面显示效果如此。

2.请将显示屏调节为可以自动旋转,旋转屏幕确认斑块位置是否会变化,若变化则为软件显示问题,若不变化则可能是屏幕问题。

3.屏幕内若出现个别尺寸极细小的点,在手机行业正常范围内,属于正常现象,一般不会影响您的正常使用。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-4-9 13:05 湖南 来自:浏览器
4.如果已经影响到您的使用或您对此现象存有疑问,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,前往荣耀授权服务中心检测。

ps:记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-4-11 18:28 湖南 来自:浏览器
好的,很高兴看到您的问题得到解决,若后续有什么问题,可以随时联系澜澜哦~
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