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没有任何操作,软件自动切换??

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荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-4-8 00:42 湖南 来自:浏览器
午夜梦想家 发表于 2023-4-7 23:04
我遇到了,桌面自己跳

层主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助您哒,辛苦您排查是否为以下情况:

1、请问您是否在充电时出现该情况呢?如果是在充电时出现该情况,可能是电源电压不稳定,导致出现乱跳,自动触屏(鬼手)的情况,建议您使用荣耀标配充电器进行充电,同时建议您更换不同的地方充电进行观察哦。

2、请检查是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题,建议您卸载相关应用尝试,卸载前请备份好应用数据哦~

若非以上情况,请及时联系小白哦(@^_^@)
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