这就是选择Magic5至臻版的10个理由

HONOR2205035453395 发表于 2023-4-18 21:41
才用了一个月今天第一次遇到死机

层主晚上好，非常抱歉给您带来不便了，如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试），并按照以下方法排查：

1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

希望能够帮助到您，有问题可以随时联系我哦~