我感觉我指纹特别差呀

寂寞沙洲冷s 发表于 2023-4-6 14:18
我贴钢化膜都秒解啊，有时候不小心一摸就开了啊

@花下的涟漪 好的哦，您后续先尝试使用一段时间观察看下~如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟，菠萝会在看到您消息的第一时间回复您~

楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁。或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。
2.因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。


如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月7、8、9日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店哦~辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~​