荣耀Magic5 Pro更新新版本之后的体验感受

MomusC 发表于 2023-3-30 19:12
升级后续航真的**不少，待机时间短了不少，上个版本待机是真的强，后悔升级了

您好，非常抱歉给您带来困扰了，请问您升级多长时间了呢？如果您是刚升级的系统，设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电
以上操作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力

HONOR2303067320313 发表于 2023-3-30 23:06
我今天接电话，直接死机了荣耀5pro，然后谁有这种情况，而且使用京东特别卡！！

您好，关于您反馈的死机问题，请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常；该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机哦~同时多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行


关于您反馈的京东卡顿，请问您是京东1小时到家滑动浏览商品时滑动卡顿或者京东买菜优惠券界面滑动卡顿嘛？

MomusC 发表于 2023-3-30 21:39
这是真实滴，赶紧改进吧

您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，谷雨会将您的反馈如实记录哦~同时如果您是刚升级的系统，您可以查看一下71楼的回复哦~

@HONOR2303067320313 您好，观察您长时间未回复，如果您是京东1小时到家滑动浏览商品时滑动卡顿或者京东买菜优惠券界面滑动卡顿；应用自身问题；我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：京东>我的>右上角设置>功能反馈
如果您非上述情况，还请您及时联系谷雨哦~