智慧互联检测不到电脑设备

手机是荣耀60的，电脑是magicbook2022的，WLAN、蓝牙都开了，蓝牙也相互匹配了，账号也是同一个，但是还是检测不到，重新开机也没用，要怎么办？

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，辛苦您提供一下计算机的SN 号（同时按下“ Win + R ”键打开“运行”窗口，输入“ cmd ”，点击“确定”。输入 wmic bios get serialnumber 即可查看 SN 号。）同时您也可以确认您的待连接设备是否支持荣耀智慧互联，您可以进入电脑管家>智慧互联，这个路径查看，如果有此功能表示该设备支持，如果没有此功能表示不支持。有任何问题，请及时联系澜澜哟~