网易云自动打开

楼主，您好，请问您描述的网易云自动打开是指会突然打开此应用界面；还是此应用在后台时会突然播放音乐呢？

@HONOR2209115955074 好的，关于您反馈的问题，建议您重启手机尝试，重启可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态；以及如果您音乐播放器是打开状态，同时您有连接耳机，可能是您误触了有线耳机和蓝牙耳机的按键。您可以尝试关闭应用的线控功能哦~

@HONOR2209115955074 好的，您可以查看板凳楼的其他方法哦~

同时您可以参考尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00423701/

温馨提示：若您需要前往服务店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以通过以下链接查询服务店地址哦：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/