80GT的触控不灵敏问题，想退机了

上旗舰

我用一个月不到亏几百块钱卖了，换iQOO11各种丝滑各种爽，我不是黑荣耀，我笔记本也是荣耀的，80gt是真的不行，微信拍短视频伊托答辩

刚退，在考虑magic5

@HONOR2205217502516  感谢您的耐心回复哦~关于您反馈的触控问题，您可以先查看是否是以下情况哦~
1.请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
2.确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，您可以尝试重启手机查看是否可解决哦~

@HONOR2205217502516 了解了，您可以再尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/


温馨提示：3月4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数

同时去服务店之前，同时建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以通过以下链接查询服务店地址哦：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

@夏竹生  
您好，请问您是升级到169版本依然也没有解决问题是吗？若是如此，瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信哦~

一样的问题去售后看过了说都是这样的