了解了,感谢您的回复,请您将荣耀Earbuds 3 Pro耳机固件升级到最新版本,并将耳机恢复至出厂设置(关机状态下,长按功能键10秒左右,直到耳机红灯闪烁后松开)后重新连接尝试。
若仍无法解决,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,并携带购机凭证前往附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店预约。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。 3月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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