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有时熄屏时,播放的音乐会有卡顿,烧屏很严重

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HONOR2211118075571  LV3  发表于 2023-2-15 16:40:05 广东 来自:荣耀60 Pro
当后台播放音乐,有时熄屏会导致播放的音乐有一小会的卡顿,而且每次展示一张黑白鲜明的照片,即使时间不到一分钟也会留下印记在屏幕上
产品型号TNA-AN00
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本TNA-AN00 6.1.0.160(C00E160R7P3)
评论2
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2023-2-15 18:37 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2023-2-18 00:05 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来的不便,关于您提到后台播放音乐,有时熄屏会导致播放的音乐有一小会的卡顿,您出现卡顿时是否有较多后台应用,设备是否有在充电等情况,此外应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿,您不妨重启设备,通过手机管家或系统管家清理内存和缓存,看是否能改善您这个情况。
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2023-2-15 18:40 湖南 来自:浏览器
对于您提到的残影的情况,若残影,重影,黑影几分钟内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。
如果残影一直无法消失且已影响您的正常使用,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,前往荣耀授权服务中心检修。记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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