MagicOS7.0升级进度（2023年2月15日）

HONOR2208165652067 发表于 2023-3-5 07:41
荣耀每次升级系统之后耳机都不能用，烦死了。就这软件水平让用户下次怎么敢在选择这个牌子？体验感很差。

您好~关于您手机更新系统耳机无法使用的问题，很抱歉给您添麻烦了，弈星关注到您的问题，为了更好的解决您的问题，可以详细描述一下具体出现了什么问题吗？

@ HONOR2208165652067  您好~这边看到您没有回复我，我无法判断具体是什么问题导致，后续有问题可以随时联系我哦~

HONOR2304128624918 发表于 2023-4-13 08:26
那我怎么更新不了？

您好~关于您手机无法更新的问题，很抱歉给您添麻烦了，请您确认手机是否root，如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。如果没有root，建议您按以下方法排查：
1.可能由于网络原因未收到推送。建议您在网络环境良好的情况下重新检查新版本：打开设置，搜索进入系统更新/软件更新，点击检查更新。
2.进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新检查更新。
温馨提示：如果去往服务中心请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。