连接至Windows 用户反馈

Stormli_acer 发表于 2023-2-18 16:04
link to windows都没成功过

层主您好，观察您的描述，请问是手机与PC通过“连接至Windows”输入数字或扫描QR码建立连接失败且重试无效吗？如果是的话，建议您参考并尝试下：
1.确认是否自行安装了Google Service，若有，请您备份应用数据后，进入手机设置>应用>应用管理>右上角显示系统程序>Google服务框架，尝试卸载。

2.确认是否将手机上“连接至Windows”开关关闭了，导致连接电脑不成功。打开手机侧“连接至Windows”开关后，重新尝试连接。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

HONOR2302035876401 发表于 2023-2-20 17:05
出现QS码的网页打不开，是啥原因？

层主您好，贝儿查看到您反馈的问题啦，马上来协助您处理。观察您的描述，请问是否是在手机与电脑均联网的状态下，打开手机端的链接至Windows开关后，在手机上点击链接你的手机和电脑，然后在Windows电脑上用浏览器访问www.aka.ms/phonelinkQRC时出现此网页无法打开的现象吗？

@HONOR2302035876401 您好，由于长时间未得到您的回复，如果问题未解决，还请及时联系我哦~