求助

派天星 发表于 2023-2-3 17:28
我的都是电信卡，打电话就不能上网

层主您好，菠萝有关注到您的发帖，请问您是指副卡通话时，主卡不能上网吗？
若是该情况，菠萝核实到需要手机支持双通功能才可以实现，荣耀X40手机是单通的哦~
但是为了满足部分用户通话时需要上网的需求，我们设计了智能切换上网卡功能，您可以尝试打开，步骤：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关~
同时，您需要确保您的副卡已开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标~

如果不属于以上情况，您可以及时联系我的哈~