掌握荣耀80玩机小窍门，助你2023扬眉“兔”气！

HONOR2307263044717 发表于 2023-12-3 11:35
大哥，就是能不能把断触问题解决一下，系统怎么越来越卡了，越更新越卡，拜托了

您好，很抱歉给您带来了困扰，关于您手机出现断触和手机卡顿的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：

1.关于您手机出现断触的问题，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入

2.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

同时您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/该链接尝试其他方案。

关于您手机卡顿的问题，辛苦您尝试以下操作：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。

2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

3.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间
希望以上方案能帮助到您，我们也会不断优化，希望后续优化能给您带来更好的体验。

温馨提示：如需前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
12月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2305266917277 发表于 2024-11-1 01:20
怎么退回版本

您好，感谢您的咨询，手机自身不支持小版本回退，如想回退大版本，可以前往服务中心寻求帮助。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）11月1、2、3日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。